De wachtlijsten in de geestelijke gezondheidszorg lopen op, waardoor mensen langer moeten wachten op intake, diagnose of behandeling. In die wachttijd kunnen klachten verergeren en neemt de druk toe op huisartsen, familie en andere vormen van zorg. Voor sommige mensen leidt dit tot uitval op school of werk en tot crisisachtige situaties. Het probleem raakt direct aan de GGZ omdat capaciteit en vraag niet goed op elkaar aansluiten.